Las devoluciones pueden solicitarse dentro de los 15 días naturales posteriores a la fecha de facturación.
Para ser aceptada, la devolución debe cumplir con los siguientes requisitos:

    • El producto debe estar en perfectas condiciones, sin señales de uso.
    • Debe incluir empaque original, accesorios y manuales completos.
    • Se aplicará un cargo del 20% sobre el valor facturado por concepto de penalización administrativa y gastos de reintegración a inventario.

Los gastos de envío no son reembolsables. No se aceptan devoluciones en productos con licencias de software, artículos personalizados o componentes electrónicos que hayan sido instalados o manipulados.