Soporte TI
¿Por qué este servicio?
- En Jaspi Tecnología entendemos que la adquisición de tecnología es sólo el comienzo. Garantizar su operación, mantenimiento y soporte es clave para que esa inversión sea rentable.
- Nuestro equipo técnico y nuestra experiencia con marcas especializadas como SUNDE, vCloudPoint, Share VDI y Jieyun nos permiten ofrecer un soporte sólido adaptado a entornos modernos.
¿Qué abarca nuestro soporte TI?
- Instalación y puesta en marcha: configuración de clientes cero o mini PC’s y conexión a entornos de virtualización.
- Mantenimiento preventivo y correctivo: revisiones periódicas, actualización de firmware y diagnóstico de fallas.
- Soporte remoto y en sitio: atención ágil para usuarios, con tiempos de respuesta definidos y canales eficientes de comunicación.
- Optimización continua: asesoría técnica para ajustes, mejoras y adaptaciones conforme evolucionan las necesidades del negocio.
Beneficios para tu organización
- Minimización de tiempos de inactividad y aumento de disponibilidad del sistema.
- Reducción de costos de mantenimiento al trabajar con soluciones de bajo consumo y componentes optimizados.
- Tranquilidad operativa al contar con un proveedor que comprende tu entorno tecnológico.
- Escalabilidad: el servicio crece contigo, adaptándose a nuevas sedes, usuarios o requerimientos.
¿Para quién es este servicio?
Pensado para empresas, instituciones educativas o industrias que ya cuentan con infraestructura de cliente cero o mini PC’s, o que desean que un partner técnico especializado gestione el soporte de su entorno.
